Приветствуем! Upmysteam — это сервис пополнения баланса аккаунтов Steam.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — сайт в сети интернет по адресу: https://upmysteam.com. , представляющий из себя электронный каталог объявлений (маркетплейс) о Цифровых товарах, которые Пользователи могут предлагать, просматривать на Сайте с целью заключения сделок непосредственно между Пользователями.
Администратор — Сервис UpMySteam
Пользователь — физическое лицо, являющееся посетителям Сайта или использующее Сайт в соответствии с его функциональными возможностями в качестве Покупателя и/или Продавца.
Покупатель — зарегистрированный Пользователь, использующий Сайт с целью приобретения Цифровых товаров, предложения к приобретению которых размещены Продавцами.
Продавец — зарегистрированный Пользователь, использующий Сайт с целью размещения предложений о продаже и осуществления реализации своих Цифровых товаров.
Цифровые товары — виртуальное имущество (нематериальный товар и/или услуга), предназначенное для использования посредством компьютера/смартфона, предложения (объявления) о продаже которого размещаются Продавцами на Сайте.
Профиль — персонализированная часть Сайта, которая позволяет зарегистрированному Пользователю совершать действия на Сайте в качестве Продавца и/или Покупателя.
Баланс — информационный сервис на Сайте, доступный в Профиле Пользователя для отражения суммы средств, внесенных Покупателем для оплаты Цифровых товаров, и суммы средств, полученных Продавцом от реализации Цифровых товаров.
Чат — информационный сервис на Сайте, доступный в Профиле Пользователя для возможности осуществления коммуникации с Администратором и между Пользователями в процессе исполнения Сделки.
Сделка — действия Продавца и Покупателя на Сайте, направленные на куплю-продажу Цифровых товаров.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Правила») представляет собой обязывающий договор (Оферту) между Пользователями и Администратором, регулирующий порядок использования Сайта и совершения на нем действий, предусмотренных настоящими Правилами.
1.2. Администратор является согласно ст. 1253.1. Гражданского кодекса РФ информационным посредником, предоставляющим Продавцам возможность самостоятельного размещения объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров на Сайте, тематически сгруппированных Продавцами в зависимости от содержания таких объявлений, поиска, просмотра таких объявлений Покупателями и совершения Сделок с использованием функционала Сайта.
1.3. Использование Сайта осуществляется Пользователями самостоятельно, без непосредственного участия Администратора, на основе "как есть", т.е. Пользователь не вправе требовать и ожидать от Сайта иного, чем есть. Администратор не дает каких-либо гарантий по совместимости Сайта с платформами и устройствами, используемыми Пользователем, по его функциональности, не обязан (но может по своему усмотрению) осуществлять техническую поддержку и обновление Сайта. Обновленный Сайт может содержать исправление ошибок или новые, измененные функции, вне зависимости от содержания и смысла которых, Пользователь принимает и соглашается с ними. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц, но Администратор не контролирует и не несёт ответственность за доступность, содержание и законность таких сторонних сайтов.
1.4. Пользователям запрещается предпринимать любые действия по модификации Сайта, визуальных отображений, в том числе путем воздействия на него программными кодами и прямо не предусмотренными запросами, от адаптации и декомпиляции Сайта, от обхода технических средств защиты, от извлечения из него информации, в том числе отдельных объектов (изображений, звуков, видео, текстов), от осуществления иных действий, прямо не предусмотренных интерфейсом Сайта. Пользователь обязуется воздерживаться от использования возможных технических уязвимостей Сайта (багов), а при их обнаружении обязуется уведомить Администратора в кратчайшие сроки по электронной почте или через форму обратной связи.
1.5. Акцепт условий настоящей Оферты осуществляется Пользователем путем совершения конклюдентных действий по принятию Оферты при создании Пользователем Профиля.
2. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
2.1. Пользователь вправе пройти регистрацию и стать зарегистрированным Пользователем только в том случае, если он достиг возраста 18 лет и не ограничен в дееспособности в установленном законом порядке.
2.2. Регистрация на Сайте совершается в автоматическом режиме без участия Администратора одним из следующих способов:
2.2.1. с помощью адреса электронной почты;
2.2.2. через свой профиль в социальной сети «ВКонтакте».
При этом, в случае возникновения подозрений в совершении Пользователем действий, направленных на неправомерное использование Сайта и/или использования Сайта Пользователем в целях совершения действий, нарушающих требования применимого законодательства, Администратор вправе заблокировать Профиль такого Пользователя до разрешения всех обстоятельств, послуживших основанием для блокировки.
2.3. После завершения регистрации Пользователь получает доступ к Профилю. Пользователь может иметь только один Профиль, зарегистрированный на свои регистрационные данные. Для последующего доступа в Профиль Пользователь использует свои данные для входа.
2.4. Пользователь не вправе пользоваться чужим Профилем, а также передавать данные к своему Профилю третьему лицу и обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию данных к своему Профилю третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами данных к своему Профилю. Все действия, совершенные Пользователем с использованием данных к своему Профилю, считаются совершенными им лично. Ответственность за такие действия несет Пользователь.
2.5. Администратор не проверяет достоверность представленных Пользователем сведений о себе.
2.6. Если Пользователь утратил данные для входа к своему Профилю или предполагает, что они стали доступны третьим лицам, то он обязан немедленно уведомить об этом Администратора.
2.7. Условия обработки Администратором данных Пользователей содержаться в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте, с которой Пользователь должен ознакомиться и которую должен принять до начала использования Сайта.
2.8. Пользователь вправе обратиться к Администратору с просьбой удаления своего Профиля, путем отправки Администратору соответствующего заявления на адрес электронной почты: legal@upmysteam.com.
3. РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
3.1. Сервис размещения объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров доступен только для зарегистрированных Пользователей с активной учетной записью Профилем) на Сайте.
3.2. Объявление (предложение) о продаже Цифровых товаров создается и размещается Продавцом самостоятельно с использованием автоматического функционала Сайта. Продавец самостоятельно (без какого-либо участия Администратора) создает, изменяет, относит к разделам, имеющимся на Сайте, или создает новый раздел, размещает на Сайте для неограниченного круга Пользователей объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров, удаляет такие объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров и содержащийся в них контент или отправляет его в чатах на Сайте другим Пользователям.
3.3. Администратор не осуществляет предварительную модерацию объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров Продавца, в том числе в части предоставленной в таких объявлении информации, текста, изображений и иного контента, а также не вносит никаких изменений в размещенные объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров. При этом, Администратор вправе осуществить блокировку объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров при поступлении Администратору обращений от третьих лиц в порядке, определенном разделом 9 Правил, и/или органов государственной власти, содержащих утверждения о том, что содержание объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров нарушают требования применимого законодательства.
3.4. Продавец подтверждает и осознает, что с момента размещения объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров такое объявление становится доступным для просмотра неограниченному кругу лиц — Пользователям Сайта.
3.5. Продавец дает Администратору следующие гарантии/заверения об обстоятельствах в отношении каждого размещаемого на Сайте Продавцом объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров:
3.5.1. Продавец является совершеннолетним, дееспособным, не ограниченным в праве совершать сделки или вести деятельность;
3.5.2. информация, содержащаяся в объявлении (предложении) о продаже Цифровых товаров, является полная, актуальная и достоверная;
3.5.3. Продавец обладает всеми необходимыми правами (собственности/интеллектуальной собственности) в отношении размещаемых к продаже Цифровых товаров, а контент, содержащийся в размещаемых объявлениях (предложениях) о продаже Цифровых товаров, соответствует применимому законодательству и не нарушает интеллектуальные и иные права третьих лиц.
Администратор полагается на безусловную действительность и истинность гарантий, представленных Продавцом в соответствии с настоящим пунктом Правил, которые являются по смыслу ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации заверениями об обстоятельствах, на которые Администратор полагается при предоставлении Продавцу возможности использования сервиса размещения объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров на Сайте, заключении и исполнении настоящего договора.
3.6. В случае, если в отношении объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров Администратору поступила жалоба от какого-либо Пользователя, содержащая утверждение о нарушении Продавцом интеллектуальных и иных прав третьих лиц, Администратор вправе запросить пояснения у соответствующего Продавца, разместившего объявление (предложение) о продаже Цифровых товаров, в том числе подтверждающие и правоустанавливающие документы в отношении Цифровых товаров и/или контента, содержащихся в таком объявлении, либо заблокировать такое объявление на Сайте (ограничить доступ Пользователям к такому объявлению на Сайте) до окончания разбирательства по жалобе по существу , а также, по требованию Пользователя, направившего жалобу, передать ему необходимые сведения о Продавце для связи с ним.
3.7. Порядок взаимодействия Администратора и Продавца изложен в Условиях продажи, размещенных на Сайте в виде договора-оферты, с которыми Продавец должен ознакомиться и которые должен принять до начала размещения объявления (предложения) о продаже своих Цифровых товаров.
4. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ/ОТЗЫВЫ
4.1. Продавцу запрещается размещать на Сайте объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров, а иным Пользователям — отзывы к таким объявлениям, которые:
4.1.1. Нарушают права третьих лиц, в том числе права авторства, имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, права на товарные знаки и знаки обслуживания, права на конфиденциальную информацию и ноу-хау, права на дизайн, права на наименование, право на имя и изображение человека, право на неприкосновенность личной жизни, право на честь и достоинство, а также иные права, предусмотренные действующим законодательством;
4.1.2. Сходны до степени смешения с товарными знаками третьих лиц, дизайном их товаров, дизайном веб-сайтов, печатных изданий, а также любые публикации, которые вводят или могут ввести Пользователей в заблуждение относительно качества Цифрового товара, указанного в объявлении, лица, разместившего объявление, а также условий продажи или любых иных сведений в размещенном объявлении;
4.1.3. Относятся к Цифровым товарам, для которых обязательны лицензирование либо ограниченные или запрещенные в обороте;
4.1.4. Содержат призывы к пожертвованию или инвестированию денежных средств, в том числе краудфандинг, финансирование любых некоммерческих организаций и иностранных государств, политическая и предвыборная агитация, призывы к вступлению в отношения с лицами, признанными иностранными агентами, нежелательными или запрещенными организациями, а также призывы к противоправному поведению и терроризму;
4.1.5. Содержат материалы содержащие сцены насилия, угрозы, издевательства и домогательства, а также непристойного, отвратительного или сексуального характера или поведения, в том числе порнографию, пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений, материалы, содержащие предложение услуг и товаров, направленных для сексуального удовлетворения;
4.1.6. Содержат материалы, направленные на пропаганду насилия или разжигание ненависти к каким-либо определенным лицам или социальным группам по любому признаку, в том числе по принадлежности к определенной национальности, расе или религии;
4.1.7. Содержат вредоносный программный код (вирус), а также любые материалы, в отношении которых действующим законодательством предусмотрен запрет на публикацию или публикация в специализированных изданиях или с соблюдением определенных процедур.
4.2. Вся ответственность, в том числе гражданско-правовая перед третьими лицами, административная или уголовная ложится на Продавца, разместившего соответствующее объявление (предложение) о продаже Цифровых товаров, или Пользователя, разместившего отзыв к объявлению (предложению) о продаже Цифровых товаров с нарушением настоящих Правил и действующего законодательства.
4.3. Администратор вправе в любое время, без предварительного уведомления Продавца, заблокировать (ограничить доступ Пользователям на Сайте) объявление (предложение) о продаже Цифровых товаров, несоответствующее настоящим Правилам или нарушающее законные права и интересы третьих лиц.
4.4. Администратор вправе в любое время, без предварительного уведомления Покупателя, заблокировать (ограничить доступ Пользователям на Сайте) или удалить отзыв, несоответствующий настоящим Правилам или нарушающий законные права и интересы третьих лиц.
5. СОДЕЙСТВИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ
5.1. При пополнении баланса, а также при совершении сделки на Сайте по приобретению Цифровых товаров Покупатель привлекает Администратора в качестве посредника для целей обеспечения безопасных расчетов в соответствии с настоящими Правилами.
5.2. Администратор является посредником Покупателя в части перечисления средств Покупателя Продавцу при подтверждении успешного завершения Сделки со стороны Покупателя и отсутствии начатой любой из сторон Сделки претензионной процедуры в отношении такой Сделки.
5.3. Средства на балансе, а также осуществление транзакции с использование средств платежа платежных систем, доступных на Сайте, являются единственными возможными средствами расчетов между Покупателем и Продавцом по Сделке. Расчеты по Сделкам за пределами Сайта запрещены для Покупателей и Продавцов.
5.4. Средства, уплаченные Покупателем по успешно завершенной Сделки (при подтверждении Сделки со стороны Покупателя), отражаются на балансе Продавца, совершившего такую Сделку, в течение 2 (двух) рабочих дней со дня ее подтверждения со стороны Покупателя.
6. БАЛАНС ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Для приобретения Цифровых товаров, объявления (предложения) о продаже которых размещены на Сайте, Покупатель вправе использовать средства на своем виртуальном счете в Профиле для проведения расчетов с Продавцом.
6.2. Для зачисления средств на баланс можно воспользоваться одним из предлагаемых Сайтом и технически доступных методов в момент пополнения баланса:
6.2.1. Банковской картой;
6.2.2. Через Систему быстрых платежей (СБП);
6.2.3. Через платежные системы.
6.3. Пополнение баланса в Профиле производится с использованием платежных сервисов, предоставленных третьими лицами. Средства на баланс в Профиле зачисляются в автоматическом режиме в течение 1 (одного) часа, но в некоторых случаях (при задержке транзакции между банком Пользователя и платежными сервисами) до 3 (трех) суток после получения подтверждения платежа от соответствующей сервисной организации.
6.4. Платежные сервисы, предоставленные третьими лицами для пополнения баланса в Профиле, взимают комиссию. Размер комиссии указывается после выбора способа оплаты, непосредственно перед совершением платежа.
6.5. Баланс и все операции доступны для просмотра в Профиле.
6.6. Баланс может быть использован как для оплаты Цифровых товаров, так и для оплаты дополнительных услуг при размещении объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров в том случае, если Пользователь одновременно является и Продавцом, и Покупателем.
6.7. Возврат средств с баланса может производиться по запросу Пользователя, являющегося владельцем Профиля, отправленного по адресу: money@upmysteam.com. Администратор вправе производить проверку лица, пополняющего средства на балансе, и лица, указанного получателем средств с баланса.
6.8. Выплата средств с баланса производится в автоматизированном режиме по запросу Пользователя, являющегося владельцем Профиля, с использованием функционала Сайта с выбором одного из доступных методов платежа, предоставляемых платежными системами третьих лиц.
6.9. Срок рассмотрения претензий и возврата средств — 15 рабочих дней. Возврат средств осуществляется тем же способом, что и было проведено пополнение.
7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ СДЕЛОК И ПРОВЕДЕНИЕ РАСЧЕТОВ
7.1. Администратор сайта не выступает стороной Сделки, не выступает Продавцом, Покупателем, представителем, агентом или иным заинтересованным лицом в таких Сделках. Все права и обязанности по Сделке возникают непосредственно между Продавцом и Покупателем. Все опубликованные на Сайте объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров должны быть доступны для реализации. Продавец, опубликовавший объявление, является единственным ответственным лицом за соблюдение этого правила, и Администратор не несет ответственности перед Покупателем за невыполнение этой обязанности Продавцом.
7.2. Покупатель самостоятельно ищет объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров и принимает решение о совершении сделки с конкретным Продавцом. По сделке, совершенной между Покупателем и Продавцом, при посредничестве Администратора, права и обязанности возникают непосредственно у Покупателя и Продавца.
7.3. Функционал Сайта (программный код) позволяет гарантировать в возможной степени добросовестность исполнения сделки между Покупателем и Продавцом путем установления процедуры и порядка совершения сделки между ними, а также использования баланса для расчетов.
7.4. Процедура заключения сделки и проведения расчетов:
7.4.1. Покупатель, выбрав соответствующее объявление (предложение) о продаже Цифровых товаров, проверяет все объявленные условия сделки и приступает к заключению сделки нажатием кнопки «Купить», при этом Сайт автоматически блокирует (списывает в расчеты с баланса Покупателя) сумму сделки;
7.4.2. Продавец получает уведомление в Профиле о совершении сделки со стороны Покупателя и блокировании средств для расчета по ней;
7.4.3. Продавец выполняет условия сделки в течение 24 часов, но с возможностью пролонгации до 48 часов и при необходимости коммуницирует детали исполнения с Покупателем с использованием чата в Профиле на странице сделки. Использование других видов коммуникации в процессе совершения сделок через Сайт запрещено и нажимает кнопку «Я выполнил»;
7.4.4. Покупатель проверяет выполнение условий сделки Продавцом и подтверждает исполнение в Профиле на странице сделки нажатием соответствующей кнопки «Подтвердить получение»;
7.4.5. После подтверждения Покупателем выполнения условий сделки Продавцом Администратор переводит сумму сделки за вычетом комиссии в соответствии с Условиями продажи на баланс Продавца и по истечении 48 часов разблокирует сумму сделки. После проведения расчетов между Покупателем и Продавцом возврат средств Покупателю по любым основаниям с использованием функционала Сайта невозможен, за исключением случаев реализации Цифровых товаров, несоответствующих описанию, представленному Продавцу в объявлении (предложении) о продаже Цифровых товаров.
7.5. В том случае, если Покупатель решил отказаться от сделки:
7.5.1. До исполнения ее условий Продавцом — Покупатель обязан уведомить об этом Продавца в чате на странице сделки Профиля, а Продавец обязан сообщить об этом Администратору в чате с поддержкой для возврата заблокированных для сделки средств (зачисления средств на баланс Покупателя);
7.5.2. после исполнения ее условий Продавцом и только ввиду несоответствия исполнения Сделки ее объявленным условиям — Покупатель связывается с Продавцом в Профиле через чат на странице Сделки для ее расторжения и возврата средств, а при возникновении несогласия между сторонами заявляет Администратору о ее принудительном расторжении и возврате средств в Профиле на странице Сделки с предоставлением доказательств несоответствия Цифровых товаров описанию, представленному Продавцу в объявлении (предложении) о продаже Цифровых товаров.
8. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Служба поддержки обеспечивает техническое функционирование Сайта и разрешение вопросов, возникающих у Пользователей в связи с его использованием.
8.2. В случае возникновения споров и разногласий между Покупателем и Продавцом в связи с совершением сделок все стороны соглашаются с рассмотрением их жалоб Администратором, исходя их следующих согласованных принципов:
8.2.1. В том случае, если условия сделки не исполнены Продавцом в разумный срок и Покупатель утратил к ней интерес и желает расторгнуть ее — сделка считается расторгнутой по инициативе Покупателя с возвратом (зачислением) средств на балансе Покупателя;
8.2.2. В том случае, если исполнение сделки не соответствует ее объявленным условиям и Покупатель желает расторгнуть ее — после формальной проверки обстоятельств Администратор принимает решение либо оставить сделку в силе и провести расчеты, либо применить последствия расторгнутой сделки. Администратор принимает решение на основании принципа возвращения сторон в первоначальное состояние и сохранения статуса-кво, а также предотвращения злоупотребления правом или неосновательного обогащения с любой стороны.
8.3. Стороны соглашаются с тем, что решение Администратора будет для них окончательным и обязывающим и ни одна из сторон не будет иметь к Администратору претензий касательно принятого решения. Стороны отказываются от каких-либо претензий к Администратору в связи с разрешением спора между сторонами. Стороны отказываются от дальнейших претензий друг к другу при разрешении их спора Администратором.
9. РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ
9.1. В том случае, если вы являетесь собственником/правообладателем Цифрового товара и/или контента, размещенного в объявлении (предложении) о продаже, размещенном Продавцом на Сайте, и считаете, что ваши права и законные интересы нарушены таким объявлением, вы вправе обратиться к Администратору с письменным обращением по адресу: legal@upmysteam.com.
9.2. Обращение должно содержать следующую информацию:
9.2.1. Полное данные заявителя, достаточные для его идентификации Администратором;
9.2.2. Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего обращение, в случае, если обращение направлено представителем заявителя;
9.2.3. Документы, подтверждающие право собственности/обладание исключительными правами на спорный Цифровой товар и/или контент;
9.2.4. Ссылки на факты и предположения о нарушении прав и законных интересов, в том числе указание на конкретную информацию/контент, ссылки на объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров, размещенные на Сайте, иные действия Продавцов, а также суть требований обращения;
9.2.5. Контактные данные, по которым Администратор может связаться с заявителем/представителем заявителя.
9.3. Администратор вправе при рассмотрении обращения запросить дополнительные сведения и/или документы от заявителя/представителя заявителя.
9.4. Администратор рассматривает только обращения, содержащие полный перечень необходимой информации и документов по существу обращения, в противном случае обращения заявителей признаются обращениями общего характера, являются абстрактными и заведомо неисполнимыми, так как не позволяют Администратору идентифицировать факты конкретных нарушений, принять меры по содействию в прекращении данного нарушения без одновременного нарушения прав третьих лиц — Пользователей.
9.5. Администратору не известно и не должно быть известно о том, что Цифровой товар и/или контент, размещенный Продавцом в Объявлении (предложении) о продаже, являются неправомерными. Администратор не обладает специальными познаниями в области интеллектуальной собственности, не проводит исследований в этой области, не собирает и не оценивает иные доказательства и аргументы, кроме приведенных заявителем/представителем заявителя, не является организацией по разрешению споров о принадлежности и нарушении прав на объекты интеллектуальной собственности, ее действия и решения не являются обязывающими для сторон, не привлекает для рассмотрения споров экспертов в этой области, и исходя из этого, в том случае, если представленных правообладателем документов не будет достаточно для однозначного толкования в его пользу, Администратор вправе отказать заявителю/представителя заявителя в удовлетворении его обращения и, в таком случае, Администратор, по заявлению заявителя/представителя заявителя, может сообщить известные данные о Продавце для самостоятельного разрешения спора между ними.
9.6. Обращения рассматриваются в порядке очередности в разумные, с учетом всех обстоятельств, в том числе количества обращений, сроки, но не более, чем 7 (семь) рабочих дней со дня поступления Администратору соответствующего обращения.
9.7. Администратор вправе не отвечать на обращение в том случае, если оно содержит признаки недобросовестности или недобросовестного поведения, в частности: не содержит необходимой информации; содержит повторное обращение по уже рассмотренному обращению; содержит неполную, ложную информацию или нечитаемые документы или документы, в подлинности которых имеются сомнения, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы, призывы к незаконной деятельности или действиям, а также иные проявления, выходящие за пределы нормальной деловой этики.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За нарушение Правил Пользователи могут нести гражданско-правовую ответственность перед Администратором и третьими лицами, а также административную или уголовную ответственность в порядке, установленном применимым законодательством.
10.2. За нарушение Правил или за недобросовестное использование Сайта в целях отличных от тех, что установлены настоящими Правилами, или при выявлении Администратором нарушений, действий по приготовлению к нарушению применимого законодательства, прав других Пользователей либо третьих лиц, а также при поступлении Администратору обоснованных жалоб на действия/бездействие Пользователя Администратор вправе применить, по своему единоличному усмотрению, к Пользователю, допустившему такое нарушение, одну или несколько из следующих мер:
10.2.1. Блокировка объявления (предложения) о продаже Цифровых товаров;
10.2.2. Вынести предупреждение Пользователю о необходимости устранения выявленного нарушения и/или недопустимости нарушений в будущем;
10.2.3. Заморозить средства на балансе Пользователя в целях противодействия противоправным действиям и/или возмещения ущерба Администратору и/или третьим лицам;
10.2.4. Отказать в запросе на перечисление средств с баланса;
10.2.5. Аннулировать баланс Пользователя в целях противодействия противоправным действиям и/или возмещения ущерба Администрации и/или третьим лицам;
10.2.6. Заблокировать Профиль Пользователя и отказать в повторной регистрации Пользователя на Сайте.
10.3. Администратор вправе совершить действия, предусмотренные настоящим разделом, без предварительного уведомления Пользователя. Пользователь принимает и соглашается со всеми действиями (мерами), совершенными на основании настоящего раздела, вне зависимости от их оценки и оценки вызвавших их оснований самим Пользователем.
10.4. Перечень нарушений и описание мер, применяемых Администратором к Пользователю, допустившему такие нарушения, перечислены в Приложении 1 к настоящим Правилам. Администратор оставляет за собой право в любое время дополнять/изменять перечень нарушений и описание мер, применяемых Администратором к Пользователю, допустившему такие нарушения, перечисленных в Приложении 1 к настоящим Правилам.
10.5. Администратор не несет ответственности за любые убытки Пользователя, связанные с мерами, принимаемыми Администратором в его отношении согласно п. 10.2. настоящих Правил.
10.6. Администратор не несет ответственность за:
10.6.1. временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванную ими потерю информации;
10.6.2. поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Сайта;
10.6.3. любые виды убытков, которые возникли у Пользователя в связи с использованием Сайта;
10.6.4. вред чести, достоинству или деловой репутации, а также иной вред, причиненный Пользователю в связи с использованием Сайта;
10.6.5. неправомерные действия третьих лиц в отношении объявлений (предложений) о продаже Цифровых товаров, отзывов и иной информации, которую Пользователь самостоятельно разместил на Сайте;
10.6.6. ненадлежащее исполнение сделок Сторон при посредничестве Администратора;
10.6.7. последствия, вызванные тем, что Пользователь предоставил доступ к своему Профилю третьим лицам;
10.6.8. несанкционированное вмешательство в работу Сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сайта;
10.6.9. возможные убытки, причиненные Пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на Сайте.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, Администратор и Пользователи руководствуются требованиям действующего законодательства.
11.2. Обязательство Администратора предоставить доступ к функциональным возможностям Сайта является встречное по отношению к обязательству Пользователя соблюдать настоящие Правила.
11.3. Администратор вправе вносить изменения в Правила в одностороннем порядке путем размещения новой редакции Правил на Сайте. Пользователь должен самостоятельно отслеживать на Сайте все изменения в Правила. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Правил означает их акцепт Пользователем в полном объеме. В случае несогласия с новой редакцией Правил, Пользователь должен немедленно прекратить использовать Сайт.
11.4. Все споры между пользователями и Администратором разрешаются путем переговоров (претензионный порядок) в течение 30 дней с момента получения соответствующей претензии. В том случае, если стороны не достигли соглашения путем переговоров, такой спор должен быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Администратора.
11.5. Настоящие Правила вступают в силу с момента их размещения на Сайте и действуют в течение неопределенного срока.
11.6. Дата вступления настоящих Правил в силу: 28.01.2025.